Como Criar Um Site – Passo a Passo

Sua pequena empresa precisa de um site. Veja como construir um.

• Criar um site para pequenas empresas é importante para informar seu público, explicar sua proposta de valor, aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas.
• Para construir um site de negócios, primeiro você precisa escolher um nome de domínio e uma hospedagem segura. Em seguida, otimize seu site para melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa e direcionar o tráfego.
• Mantenha seu site atualizado e otimizado para dispositivos móveis. Além disso, certifique-se de que a velocidade do seu site seja adequada para melhorar suas classificações nos mecanismos de pesquisa.
• Este artigo é para proprietários de pequenas empresas que desejam saber como criar um site comercial ou melhorar o site existente.

Não é mais viável administrar um negócio, mesmo físico, sem uma presença na web. Os consumidores recorrem à Internet para tudo, desde pesquisa de produtos até localização e horário de funcionamento. Até mesmo um site simples e bem projetado pode dar a você uma vantagem em seu campo e, se você tiver produtos para vender, seu site poderá abrir novos mercados e expandir seus negócios de maneira barata e fácil.

O software de design de sites evoluiu para ser fácil de usar por qualquer pessoa. Você não precisa saber codificação para desenvolver um site atraente e funcional. Independentemente do programa que você usa, você só precisa seguir algumas regras e dicas básicas para dar ao seu site uma aparência profissional, facilitar a localização e mostrar sua empresa da melhor maneira possível.

Aqui está nosso guia passo a passo para criar um site comercial de sucesso.

1. Determine o objetivo principal do seu site.

Um site comercial geralmente serve como um espaço para fornecer informações gerais sobre sua empresa ou um direto plataforma para e-commerce. Quer você crie um site simples que conte um pouco sobre sua empresa ou um site de comércio eletrônico mais complexo, a coisa mais importante que você deve fazer é dizer o que sua empresa faz – na página inicial em termos simples. Não faça os clientes procurarem para descobrir se sua empresa pode fazer o que eles precisam, alertou Erin Pheil, da empresa de design de sites Follow bright.

Nota do editor: Procurando o serviço de design de site certo para o seu negócio? Preencha o questionário abaixo para que nossos parceiros fornecedores entrem em contato com você sobre suas necessidades.

“Pense na sua experiência de usuário específica e na jornada pela qual o usuário passará ao navegar em seu site”, acrescentou Gabriel Shaoolian, CEO da agência de design de sites e marketing digital Blue Fountain Media. “Qualquer que seja o objetivo fundamental do seu site ou qualquer que seja o foco, os usuários devem ser facilmente capazes de alcançá-lo, e o objetivo em si deve ser reforçado à medida que os usuários navegam pelo site.”

Se você não planeja aceitar pagamentos (como o Apple Pay) pelo seu site, não terá muito trabalho para configurá-lo. Se você for um varejista ou provedor de serviços e quiser oferecer aos clientes a opção de pagar online, precisará usar um serviço externo para receber seus pagamentos, que discutiremos mais adiante neste artigo.

2. Decida seu nome de domínio.

Seu nome de domínio é um dos recursos mais importantes do seu site. É o URL que você compartilhará com seus clientes atuais e potenciais e promoverá nas mídias sociais. Portanto, você quer que seja descritivo e fácil de lembrar e digitar. Tente mantê-lo curto e evite abreviações, acrônimos e números, se possível, para evitar confusão do cliente.

Você também precisa decidir seu domínio de nível superior ou TLD. Este é o sufixo no final do seu nome de domínio, como .com, .net ou .biz. No entanto, os nomes de TLDs não tradicionais cresceram nos últimos anos. Esses TLDs podem ser baseados em localização, como .nyc, ou tipo de negócio, como .marketing, .agency ou .law. Embora possam ser descritivos, .com ainda é o principal objetivo. Leia nosso artigo sobre como escolher um TLD não tradicional para mais informações.

Depois de selecionar seu nome de domínio, você precisará confirmar sua disponibilidade

lability e comprá-lo através de um registrador de domínio. Estes são alguns registradores de domínio populares:

• Domínio.com
• Wix
• GoDaddy
• Squarespace

Ao selecionar seu novo nome de domínio, verifique os direitos autorais para ter certeza de que não está infringindo o nome protegido de outra pessoa. Se o seu URL preferido já estiver em uso, você pode ligar para a empresa que o está usando e pedir para comprá-lo ou usar um serviço de compra de domínio de uma empresa como a GoDaddy, que entrará em contato com os proprietários do nome de domínio desejado. Esse serviço custa cerca de US$ 70 por domínio.

Dica: seu nome de domínio é como os usuários encontrarão seu site, então escolha um relacionado à sua empresa ou serviços.

3. Escolha um host.

Todo site precisa de um host – um servidor onde todos os seus dados são armazenados para o público acessar o tempo todo. Hospedar seu próprio site provavelmente é uma despesa muito grande para sua pequena empresa, portanto, você precisará selecionar um host externo.

Dependendo do seu orçamento, você pode escolher entre duas rotas diferentes. Um host compartilhado, a opção mais barata, significa que você compartilhará um servidor com outros sites. A hospedagem dedicada custa significativamente mais, mas significa que você obtém seu próprio servidor privado e não terá que competir com outros sites que podem diminuir sua velocidade. Algumas plataformas de criação da Web, como Squarespace e Wix, incluem hospedagem na Web em seus pacotes mensais.

Estas são algumas opções para serviços de hospedagem na web:

• 1&1 Ionos: esta empresa de hospedagem na Web é conhecida por sua hospedagem em nuvem e oferece outras opções baseadas em nuvem, como servidores e backup de sites. Os planos e recursos variam, mas os planos de preços geralmente começam em US$ 15 por mês.
• A2 Hosting: A2 Hosting oferece opções de hospedagem compartilhada e dedicada. Novos clientes podem adquirir um plano de hospedagem Lite, que é suficiente para algumas pequenas empresas, por apenas US$ 3,91 por mês no primeiro ano.
• DreamHost: DreamHost oferece três planos de hospedagem adaptados para sites gerenciados do WordPress: DreamPress, DreamPress Plus e DreamPress Pro. Os custos geralmente começam em US$ 16,95 por mês.

Se você está procurando opções gratuitas de hospedagem de sites, é importante lembrar que hospedar um site não é de forma alguma gratuito para a empresa de hospedagem. Portanto, eles podem empregar outros métodos, como colocar anúncios de banner em seu site, para compensar a hospedagem gratuita.

Ao escolher um host, considere quão bem esse host pode responder a perguntas sobre os locais e a confiabilidade do servidor, disse Jim Cowie, ex-cientista-chefe da empresa de desempenho de internet baseada em nuvem Dyn.

“É bom perguntar: ‘Você pode me mostrar o quão perto você está dos principais mercados em que meus clientes estarão?'”, disse Cowie. “Qualquer bom provedor de hospedagem deve ter as ferramentas para mostrar a você… medições de seu desempenho.”

À medida que sua empresa cresce, talvez você precise fazer upgrade para um host da Web diferente ou até mesmo trabalhar com vários provedores para lidar com o tráfego e as operações do seu site. Cowie aconselhou ficar de olho no desempenho do seu site e na experiência que seus clientes têm usando seu site para que você possa determinar suas necessidades de hospedagem.

4. Crie suas páginas.

Um bom site é mais do que uma página inicial estática. Você desejará criar várias páginas dedicadas a diferentes aspectos do seu negócio, como um catálogo detalhado de seus produtos ou serviços ou uma seção de blog para atualizações da empresa. Quanto ao seu site geral, certifique-se de que cada página seja compatível com o objetivo principal do site, tenha um objetivo claro e inclua uma frase de chamariz (por exemplo, “saiba mais”, “inscreva-se”, “entre em contato” ou “compre isto”).

Uma página de contato, como link direto de seus clientes para você, é uma das seções mais importantes de um site, portanto, inclua o máximo de informações possível

s você pode (número de telefone da sua empresa, endereço de e-mail e localização física, se houver). Também é uma boa ideia incluir informações sobre a equipe ou equipe fundadora em uma página “sobre” para que os clientes possam colocar nomes e rostos reais em sua marca.

Se sua empresa ainda não tiver um logotipo, contrate um designer gráfico ou crie um logotipo para usar em seu site, cartões de visita e perfis de mídia social. Isso ajudará seus clientes a identificar sua empresa de forma rápida e fácil na web.

Justin Zalewski, diretor de design de produtos da consultoria de inovação Studio Science, ofereceu algumas dicas básicas para ajudar você a criar páginas eficientes e ricas em conteúdo para seu site: 

• Seja claro sobre o que sua empresa faz. Defina o que sua empresa faz em uma declaração clara e concisa e lidere com isso. Os visitantes devem ser capazes de entender o que você faz segundos após chegar à sua página inicial. Algumas páginas bem escritas são mais eficazes do que dezenas de páginas mal escritas.
• Coloque chamadas estratégicas para ação. Os botões de CTA tendem a ter melhor desempenho quando correspondem às informações da página. Por exemplo, um botão “compre agora” faz sentido em uma página de produto, mas um botão “entre em contato para saber mais” pode ser mais apropriado na página “sobre nós”. Da mesma forma, uma página que lista as avaliações dos clientes pode ter um botão que leva o leitor aos planos e preços disponíveis.
• Automatize melhorias de velocidade. Configure o máximo possível de melhorias de velocidade automatizadas. Se você usa um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), instalar os plug-ins corretos armazenará em cache partes do seu site para que os visitantes não precisem baixar nada mais de uma vez. Para usuários do WordPress, Zalewski recomendou WP Super Cache ou W3 Total Cache, que compacta arquivos e permite que os visitantes naveguem em seu site mais rapidamente. Alguns dos aspectos mais técnicos do armazenamento em cache e da compactação de arquivos podem exigir um parceiro de desenvolvimento da Web se você não for particularmente experiente em tecnologia.
• Evite fotos de banco de imagens. A fotografia de banco de imagens cafona é a maneira mais rápida de transformar um ótimo site em um medíocre. Se você estiver procurando fotos para usar em sua página, é melhor usar uma foto de sua equipe ou escritório real.

Pheil adicionou que imagens de alta qualidade dos produtos aumentam as vendas, então invista em boas fotos dos produtos ou serviços que você vende.

Dica: crie páginas da Web informativas e envolventes que ofereçam uma experiência positiva ao usuário. Coloque CTAs estrategicamente para incentivar os usuários a se envolverem em comportamentos específicos.

5. Configure seu sistema de pagamento (se aplicável).

Embora essa etapa não se aplique a todos os sites comerciais, as empresas que desejam oferecer a opção de pagamento on-line aos clientes precisarão integrar sistemas de pagamento eletrônico aos seus sites. A maneira mais fácil de fazer isso é por meio de software de comércio eletrônico ou soluções de processamento de cartão de crédito para pequenas empresas.

Muitos hosts da web oferecem um carrinho de compras interno ou integração com programas de comércio eletrônico. Faça alguma pesquisa para ter certeza de obter uma solução fácil de trabalhar e flexível o suficiente para atender às suas necessidades agora e no futuro.

Você sabia? As empresas de comércio eletrônico precisam disponibilizar o processamento de pagamentos em seus sites, seja por meio do software de comércio eletrônico ou de um processador de terceiros.

6. Teste e publique seu site.

Antes de anunciar que seu site está ativo na Web, verifique se ele funciona em todos os principais navegadores, como Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox, Safari e Chrome. Clique em cada página e recurso em todos os navegadores para garantir que as imagens apareçam, os links estejam corretos e o formato pareça suave. Isso levará algum tempo, mas o esforço que você fizer agora evitará reclamações futuras de visitantes que não podem acessar determinados recursos.

Além disso, certifique-se de que seu site seja exibido corretamente em dispositivos móveis, como

como smartphones e tablets. Essa etapa não deve ser negligenciada, pois o Google e outros mecanismos de pesquisa migraram para a indexação mobile-first, que prioriza o desempenho da versão móvel do seu site no que diz respeito às classificações dos mecanismos de pesquisa.

Outro recurso importante a ser incorporado desde o início é um programa de análise. Ao configurar isso antes que o site esteja no ar, você pode resolver quaisquer problemas e coordenar uma configuração adequada, disse Shaoolian. Assim que o site estiver ativo, você poderá monitorar o desempenho da página e determinar por que uma determinada página foi bem-sucedida ou não com base em suas análises.

“Você pode ver quais de suas campanhas de marketing estão mostrando mais conversões e examinar métricas como cidade, navegador etc. para esclarecer como seu público está interagindo com seu site”, disse Shaoolian. “Se você… implementar isso [depois] que o site for ao ar, você perderá dados valiosos e não terá como ver quais elementos do seu site são bem-sucedidos ou malsucedidos desde o início.”

7. Divulgue seu site nas mídias sociais.

Mídias sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest são a melhor maneira de aumentar o alcance do seu público e alertar os clientes sobre o que está acontecendo com sua empresa. Sempre que você atualizar seu site, poste sobre isso em suas redes sociais, mas equilibre isso com um envolvimento genuíno e não promocional.

Inclua também links para suas mídias sociais em seu site. Os locais mais comuns para fazer isso são o rodapé ou a barra auxiliar (o menu extra no canto superior direito que geralmente contém links de login ou contato). Saiba mais sobre mídias sociais para empresas em nosso guia do profissional de marketing.

8. Invista em otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).

Enviar seu site para os principais mecanismos de pesquisa ajudará a direcionar leads em potencial para sua página, assim como implantar uma forte estratégia de SEO em seu site. Shaoolian disse que definir tags de título, meta descrições e Identificadores Uniformes de Recursos (URIs) que são relevantes para sua empresa e aspectos do seu setor podem aumentar seus rankings nos mecanismos de pesquisa para os produtos ou serviços que você está tentando comercializar.

“Construir palavras-chave relevantes em seu conteúdo desde as primeiras fases do site e ter um forte foco em SEO desde o lançamento do site ajudará você a gerar tráfego desde o início”, disse ele.

À medida que você cria o site da sua empresa, essas importantes táticas de SEO no site podem ajudar você a melhorar sua capacidade de subir na hierarquia. (Também há táticas de SEO fora do site que você pode seguir).

• Escolha as palavras-chave certas. Selecione palavras-chave relevantes para sua empresa e que seus clientes em potencial estão pesquisando on-line. Acesse nosso guia de ferramentas de SEO para pequenas empresas para encontrar uma solução que possa ajudar você a identificar, analisar e rastrear essas palavras-chave.
• Publique novos conteúdos. Publicar regularmente em um blog, adicionar ao seu site e atualizar seu conteúdo sinaliza aos mecanismos de pesquisa que seu site é relevante para as palavras-chave escolhidas. Escolha tópicos relevantes para sua empresa e interessantes para seu setor para posicionar você e sua empresa como líderes de opinião no espaço.
• Coloque links internos e externos. Links internos são os links nas páginas do seu site que levam a outras páginas do seu site, enquanto os links externos são seus links para outros sites populares e de alta autoridade. Coloque esses links estrategicamente em todo o seu site. Certifique-se de que os links façam sentido, se ajustem ao contexto e agreguem valor ao leitor; caso contrário, a vinculação pode contar contra você.
• Otimize imagens. Comprima imagens para que elas não diminuam o tempo de carregamento do seu site. Adote a mesma abordagem com o vídeo, certificando-se de que todos os clipes sejam carregados rapidamente e não diminuam a movimentação geral do site. Os metadados das imagens, como tags e legendas, também são uma oportunidade de trabalhar suas palavras-chave e informar aos mecanismos de pesquisa sobre o que são as imagens.
• Maximize a velocidade do seu site. As páginas devem carregar o mais rápido possível; em poucos segundos é o ideal. Você pode usar verificadores de velocidade do site gratuitos, como o Google’

s PageSpeed ​​Insights para ver se o desempenho do seu site está ótimo.

9. Faça a manutenção do seu site.

Permanecer relevante é importante, portanto, atualize seu site com frequência com postagens de blog sobre eventos atuais do setor, novos produtos e ofertas e notícias da empresa para manter os visitantes voltando ao site.

Você também deve verificar pelo menos uma vez por mês para garantir que seu software e todos os complementos estejam atualizados. Pheil disse que, se o software não estiver atualizado, ele corre o risco de ser invadido, mesmo que a segurança do host do site seja forte. Se você não tiver tempo para fazer isso sozinho, delegue a tarefa a um funcionário de confiança ou a um gerente de site freelance.

Iniciar um site para sua empresa é um investimento de baixo custo que pode ajudá-lo a estabelecer credibilidade e alcançar uma base de clientes mais ampla do que você jamais conseguiria com as técnicas tradicionais de marketing. Se você mantiver seu site atualizado com conteúdo novo e atual e for rápido para resolver problemas técnicos, nunca precisará se preocupar com “não existir” para seus clientes atuais e futuros.

< strong>Principais conclusões: mantenha seu site atualizado com novos conteúdos e informações oportunas para garantir que ele permaneça profissional e importante para seu público.

Perguntas frequentes sobre sites de negócios

Quanto custa um site comercial?

De acordo com a pesquisa de Mark Brinker, o custo médio de um site para pequenas empresas varia de US$ 4.000 a US$ 10.000. A razão para uma gama tão ampla tem a ver com o tipo de negócio envolvido e a quantidade de trabalho que o empresário está disposto a fazer. A diferença entre tirar suas próprias fotos e contratar um fotógrafo pode ser de algumas centenas de dólares. O mesmo pode ser dito para redação profissional para conteúdo da web e assim por diante.

Quanto tempo leva para criar um site comercial?

A criação de sites pode variar de dias a meses, mas se você estiver procurando por uma média, podemos recorrer à DreamHost, um provedor líder de hospedagem na web para pequenas empresas, e eles dizem que o processo típico de criação de sites dura entre dois e quatro meses.

O que você deve incluir em seu site?

Toda empresa deve incluir informações pertinentes, como quem você é, o que faz e como pode ser contatado? Seu site também deve incluir os produtos ou serviços que você vende , além de uma maneira fácil de os clientes fazerem compras on-line. As empresas podem querer incluir declarações de missão, avaliações, depoimentos e um blog atualizado regularmente que forneça informações valiosas sobre a empresa e o setor.