Criação de lojas online
Numa loja online, a venda decide-se na ficha do produto e no pagamento. Fazemos lojas onde o cliente vê o preço final antes do carrinho e paga com MB WAY sem sair do telemóvel.
Carregue nos números para ver o que cada um faz
Onde se perdem as vendas Sete em cada dez carrinhos ficam por pagar.
Em média, 70,22% dos carrinhos são abandonados antes do pagamento, segundo 50 estudos reunidos pelo Baymard Institute. Veja o percurso de uma compra e o que faz o cliente desistir em cada passo.
01 / 05Procura o produto
Porque desiste
Chega a uma categoria cheia de produtos, sem filtros, e não encontra o tamanho ou a cor que queria.
O que a loja faz
Categorias claras, pesquisa e filtros como o tamanho ou a cor, também no telemóvel.
02 / 05Abre a ficha
Porque desiste
As fotografias são pequenas e não diz quando chega. Fica com dúvidas e vai perguntar a outro sítio.
O que a loja faz
Fotografias grandes e medidas na própria ficha, com o stock e o prazo de entrega à vista.
03 / 05Põe no carrinho
Porque desiste
Só no carrinho descobre quanto custam os portes, e o total já não é o que esperava.
O que a loja faz
Os portes calculados antes do carrinho, e o valor que falta para os portes grátis.
40%de quem desiste aponta custos extra demasiado altos, como os portes.
04 / 05Preenche os dados
Porque desiste
Pedem-lhe para criar conta e escrever a morada duas vezes. A meio, desiste.
O que a loja faz
Compra sem conta obrigatória e um formulário só com o que é preciso.
18%de quem desiste aponta a obrigação de criar conta.
05 / 05Paga
Porque desiste
Não encontra MB WAY nem referência Multibanco, e não quer usar o cartão.
O que a loja faz
MB WAY e Multibanco ao lado do cartão, com a encomenda confirmada na hora.
9%de quem desiste não encontrou a forma de pagamento que queria.
WooCommerce ou Shopify Qual é a plataforma certa para a sua loja?
Fazemos lojas nas duas. Responda a quatro perguntas e dizemos qual faz mais sentido para o seu caso, e porquê.
Prefere não pagar uma mensalidade à plataforma?
Quer a loja no seu próprio alojamento, com acesso a tudo?
Prefere que a segurança e as atualizações fiquem por conta da plataforma?
Já tem um site feito em WordPress?
A nossa sugestão
Responda às perguntas
A sugestão aparece aqui e muda com cada resposta.
Ver o preço da lojaWooCommerce e Shopify, lado a lado
| Critério | WooCommerce | Shopify |
|---|---|---|
| O que custa a plataforma | O plugin é gratuito. Paga o alojamento e as extensões que usar. | Uma mensalidade à Shopify, conforme o plano. |
| Alojamento, segurança e atualizações | Por sua conta, ou connosco na manutenção mensal. | Tratados pela Shopify. |
| MB WAY e Multibanco | Com um prestador português, como a ifthenpay ou a Easypay. | Com o Shopify Payments, ou com a app de um prestador português, como a Easypay. |
| Mudar de plataforma mais tarde | O código, os dados e o alojamento são seus. | Os produtos e os clientes exportam-se; o tema só funciona na Shopify. |
| Funcionalidades à medida | Qualquer ligação ou extensão, porque o código é aberto. | Com apps, da loja da Shopify ou feitas à medida, dentro do que a plataforma permite. |
| Para quem é | Quem quer controlo total e custos fixos baixos. | Quem prefere não tratar da parte técnica. |
O que já fizemos.
Sites, lojas online, identidades visuais e conteúdo para redes sociais. Do primeiro desenho até ao trabalho no ar, é tudo feito por nós.
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Walkthrough9jaAgência de viagensCheckout à portuguesa Pagamentos, portes e faturação, como os seus clientes esperam.
Escolha como quer receber e enviar. O checkout de exemplo muda consigo, e cada opção explica o que a loja faz por trás.
Pagamentos
Envio
Faturação
Conta de cliente
MB WAY
O cliente recebe o pedido de pagamento na app MB WAY e confirma no telemóvel. A loja liga-se a um prestador português, como a ifthenpay ou a Easypay, e a encomenda fica paga sozinha.
49,8%dos compradores online em Portugal pagam com MB WAY, o meio de pagamento mais usado.
A sua encomenda
Faltam 26,00 € para portes grátis
Os seus dados
Email NIF para a fatura (opcional) Palavra-passe * Criar conta para a próxima compraPagamento
O que a loja leva O que o seu cliente vê, e o que a sua equipa gere.
Tudo o que está nestas duas listas vem com a loja. Os extras, como a recuperação de carrinhos abandonados ou as vendas por assinatura, escolhe-os no simulador.
O que o cliente vê
- Catálogo com pesquisa e filtros
- Fichas de produto com fotografias e variantes
- Checkout curto, com compra sem conta obrigatória
- Pagamentos portugueses e cartão
- Emails automáticos, da encomenda à entrega
- Devoluções e Livro de Reclamações à vista
O que a equipa vê
- Todas as encomendas num só painel, com o estado de cada uma
- Stock que desce sozinho a cada venda
- Cupões e promoções
- Faturas emitidas sem copiar dados à mão
- Relatórios de vendas
- Formação para gerir a loja sem depender de nós
O que a lei pede a uma loja online, já no sítio certo
- Decreto-Lei n.º 24/2014 Devolução em 14 dias
O cliente pode desistir da compra durante 14 dias, sem dar razões, e tem de ser informado disso antes de pagar. Se não for, o prazo alarga-se por mais 12 meses.
- Decreto-Lei n.º 156/2005 Livro de Reclamações Eletrónico
Desde 2018, o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico tem de estar visível no site da loja.
- Lei n.º 144/2015 Resolução de litígios
A loja indica, de forma visível, o nome e o site da entidade de resolução alternativa de litígios a que o cliente pode recorrer.
- Autoridade Tributária Faturação certificada
Quem fatura com um programa informático tem de usar um programa certificado pela AT. A loja liga-se a ele e a fatura segue com a encomenda.
Montamos cada um destes elementos na loja. O texto dos termos e condições deve ser revisto por si ou por um jurista.
Produtos no Google Cada produto pronto para aparecer no Google com preço e stock.
Escreva um produto seu e veja como pode aparecer na pesquisa, e os dados que a ficha leva por dentro para isso.
Nada do que escreve sai desta página.
Taça de grés azul | Barro
24,00 €Em stock
Moldada e vidrada à mão. Envio para todo o país, com devolução em 14 dias.
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Product",
"name": "Taça de grés azul",
"offers": {
"@type": "Offer",
"price": "24.00",
"priceCurrency": "EUR",
"availability": "https://schema.org/InStock"
}
}
A loja gera estes dados em cada ficha de produto. Confirmamos que estão completos e que o Google os lê sem erros, no Search Console.
Caso de estudo Como a Sea & See cresceu no Google desde que fizemos o site.
A Sea & See organiza aulas de surf e passeios guiados a partir de Lisboa, para quem visita Portugal. Fizemos o site e, desde então, tratamos do SEO todos os meses. A empresa não paga anúncios.
Visitas vindas do Google
2,6 milno total, desde que o site abriu
764só nos últimos 28 dias
Das 2,6 mil visitas, 764 chegaram só nos últimos 28 dias: quase um terço. Nesses 28 dias, a Sea & See apareceu 79,6 mil vezes nas pesquisas do Google. Números do Google Search Console da empresa.
Retorno em dois meses
5,8×
As reservas valeram 5,8 vezes o que a Sea & See investiu em SEO nesse período.
O que fizemos
- O site novo, com reservas online.
- Cada página preparada para o Google.
- Ligações de outros sites (backlinks).
- Um artigo novo no blog todos os meses.
Como trabalhamos Como fazemos a sua loja, passo a passo.
Cada projeto tem o seu prazo, e esse prazo fica escrito na proposta. Os passos são sempre estes.
-
Conversa e proposta
Reunimos consigo para perceber o que vende, a quem e como entrega. Propomos a plataforma e os pagamentos que fazem sentido para o seu caso e acordamos o âmbito por escrito antes de começar.
A sua parte
Contar-nos o que vende e como trabalha hoje.
Âmbito acordado por escrito
-
Desenho
Mostramos primeiro como a loja fica organizada, das categorias ao checkout, e depois a página principal e a ficha de produto desenhadas. Ajustamos até estarem aprovadas.
A sua parte
Ver as propostas e dizer o que quer mudar.
Vê a loja antes de a construirmos
-
Construção
Construímos a loja, carregamos o catálogo, ligamos pagamentos, portes e faturação, e fazemos compras de teste com cada forma de pagamento.
A sua parte
Enviar os produtos, com fotografias e preços, e aprovar a versão final.
Compras de teste antes de abrir
-
Lançamento
Abrimos a loja no seu domínio e entregamos todos os acessos, com uma formação para gerir produtos, encomendas e stock.
A sua parte
Receber os acessos e a formação.
Domínio e acessos em seu nome
-
Acompanhamento
Continuamos disponíveis depois da abertura. Se quiser, tratamos da manutenção todos os meses, das atualizações às cópias de segurança.
A sua parte
Dizer-nos o que precisa, quando precisar.
Manutenção mensal opcional
Preço Quanto custa uma loja online em Portugal?
Uma loja online feita por nós custa entre 1000 € e 5000 €, conforme o desenho e o que a loja tem de fazer, e nenhuma tem limite de produtos. O valor exato fica fechado na proposta.
| O que entra | Valor | O que inclui |
|---|---|---|
| Loja essencial | 1000 € a 2500 € | O seu design, pagamentos, envios e produtos sem limite |
| Loja avançada | 2500 € a 5000 € | Desenho à medida e funções próprias |
Pode juntar: MB WAY e Multibanco, faturação certificada, portes e transportadoras e alojamento para lojas. Entram conforme o que a loja precisa e mexem pouco no valor, que fica fechado na proposta.
O simulador abaixo usa estes mesmos valores para a conta do seu caso. Fonte: guia de preços da DVCodeWeb
Simule o preço da sua loja.
O preço muda com o tipo de loja, com as fichas de produto e com a forma como recebe os pagamentos. Nenhuma tem limite de produtos. Responda e veja o seu caso.
É uma simulação. O valor exato sai de uma conversa, não de um formulário.
O que dizem os clientes.
Parte deste trabalho foi feito com a nossa outra marca, a ArkMindTech. É a mesma equipa, e é por isso que o nome aparece em alguns destes textos.
Art Mind Tech fez-nos o site TodAsFerramentas além de apoio prestado no melhoramento de um outro site KonsultaMedica o que temos a dizer é que esta equipa teve um desempenho excelente, desde o dia zero até ao último. Cumpriram horários, o site ficou com uma apresentação mesmo muito boa, dinâmica, interactiva, e de fácil utilização.
Durante anos tive um site criado por mim e queria um site profissional. Tive o primeiro contacto com a Ark Mind Tech por telefone e apareceram na altura certa porque estou mudar a minha empresa para outro local e queria começar com todo o apoio necessário. Apesar de ser a primeira vez que reuni online com uma empresa à distância, entenderam perfeitamente o meu conceito e apresentaram exactamente os que eu queria. Muito profissionais, vou continuar a trabalhar com a Ark Mind Tech para potencializar a procura do meu mercado de trabalho na Internet. Parabéns pelo vosso excelente trabalho.
Agradecemos a empresa AMT pela criação do site da nossa empresa. Com essa parceria criaram anúncios, fizeram um ótimo trabalho de marketing de forma a conseguir aumentar o fluxo de visita no nosso site e através desse trabalho conseguimos angariar muitos clientes.
Recentemente tive a necessidade de contratar os serviços da empresa AMT para a minha empresa. Necessitava de um site onde o cliente conseguisse de forma simples colocar a sua questão. E simplesmente fizeram conforme a minha indicação, deram o total apoio para os detalhes que precisavam de ser mudados visando o cliente e por sequente tivemos inúmeras interações dos cliente em busca dos nossos serviços.
Entrei em contacto com a Agência Amt para a criação do site da minha empresa. Tenho um feedback totalmente positivo, deram todo o suporte necessário, sempre disponíveis a alterar alguns detalhes. Super recomendo.
PERGUNTAS
Perguntas sobre lojas online.
As que nos fazem em quase todas as primeiras conversas sobre uma loja. Se a sua não estiver aqui, é só perguntar.
Uma loja online, ou site de vendas, começa nos 1000 €. A loja essencial fica entre 1000 € e 2500 €, e a loja avançada, com desenho à medida e funções próprias, entre 2500 € e 5000 €. Nenhuma tem limite de produtos. MB WAY e Multibanco, faturação certificada e envios juntam-se conforme o que precisar, e o valor exato fica fechado na proposta. Para ter o valor do seu caso, responda às perguntas do simulador.
Depende do que prefere pagar e controlar. O WooCommerce não cobra mensalidade e corre no seu alojamento, com acesso a tudo. A Shopify cobra uma mensalidade e trata do alojamento e das atualizações por si. Fazemos lojas nas duas e ajudamos a escolher na primeira conversa.
Grátis, raramente. Mesmo o WooCommerce, que não custa nada, precisa de domínio e alojamento, e plataformas como a Shopify cobram uma mensalidade depois do período de teste. Para um catálogo pequeno e simples, fazer a loja sozinho pode chegar. Compensa fazê-la connosco quando precisa de pagamentos portugueses e faturação ligados à loja, e de uma loja desenhada para vender e aparecer no Google.
Aceita. Ligamos a loja a um prestador de pagamentos português, como a ifthenpay ou a Easypay. O cliente paga com MB WAY ou com uma referência Multibanco, e a encomenda fica paga assim que o pagamento é confirmado.
Pode emitir. Ligamos a loja a um programa de faturação certificado pela Autoridade Tributária, e cada encomenda paga gera a sua fatura, com o NIF do cliente quando ele o indica.
Escolhe o que faz mais sentido para o seu negócio: portes calculados pela transportadora, como a CTT ou a DPD, um valor fixo, portes grátis a partir de um valor ou levantamento na sua loja. Em todos os casos, o cliente vê quanto paga antes de chegar ao pagamento.
Entre outras coisas, o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, a informação sobre o direito de livre resolução em 14 dias, os preços finais e os portes indicados antes da compra, e a indicação de uma entidade de resolução alternativa de litígios. Desde 28 de junho de 2025, as lojas online também têm de cumprir regras de acessibilidade para pessoas com deficiência (Decreto-Lei n.º 82/2022), exceto as microempresas. A loja sai com estes elementos no sítio certo. O texto dos termos e condições deve ser revisto por si ou por um jurista.
Não precisa de ter uma sociedade. Precisa de ter atividade aberta nas Finanças, como empresário em nome individual ou como empresa, para poder vender e faturar. Se ainda não a tem, convém tratar disso antes de a loja abrir.
Depende de quantos produtos há para carregar e das ligações que a loja precisa, por isso só damos um prazo depois de percebermos o seu caso. Esse prazo fica escrito na proposta, e o que mais o encurta é ter as fichas de produto prontas, com fotografias e textos.
Consegue. No painel da loja trata dos produtos e das encomendas sem mexer em código, e no fim damos formação para o usar. Se preferir, a manutenção mensal inclui pequenas alterações.
Podemos. Analisamos a loja atual e dizemos com franqueza se compensa melhorar ou mudar de plataforma. Numa mudança, levamos os produtos e os clientes e redirecionamos os endereços antigos para os novos, para não perder o que já aparece no Google.
Pode. A loja pode ter mais do que uma língua e calcular os portes por país. Nas vendas a consumidores de outros países da União Europeia, a partir de 10 000 € por ano o IVA passa a ser o do país do cliente, e o balcão único (OSS) permite declará-lo em Portugal.
A manutenção é mensal, opcional e sem período mínimo. Cobre atualizações, cópias de segurança e pequenas alterações. Começa nos 25 € por mês, numa loja simples, e o valor sobe com o tamanho da loja. Aparece no fim do simulador, na conta discriminada.
Com uma conversa, sem compromisso. A partir daí enviamos uma proposta escrita com tudo o que fica incluído. Se preferir ter uma ideia do valor antes de falarmos, comece pelo simulador.